退款政策
我們有 7 天退貨政策，這表示您在收到品項後有 7 天的時間可要求退貨。
若要獲得退貨資格，您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包材。您還需要收據或購買證明。
若要開始退貨，您可以透過 jjsjoutdoor-info@jjsjoutdoor.com 與我們聯絡。請注意，退貨需要寄至以下地址：70163台南市東區裕和路261號 063312211 結交世界收
如果我們接受您的退貨，我們將向您發送有關如何及將包裹寄往何處的說明。未先要求退貨而退回給我們的品項將不予接受。
如有任何退貨問題，您可以隨時透過 jjsjoutdoor-info@jjsjoutdoor.com 與我們聯絡。
損壞和問題
請在收到訂單後檢查您的訂單，如果品項有缺陷、損壞或您收到錯誤品項，請立即聯絡我們，以便我們評估問題並予以糾正。
例外 / 不可退貨商品
某些類型品項無法退貨，例如客製化產品（例如特殊訂單或修改後服飾與個人化品項）和個人護理商品（例如美容商品）。如果您對特定品項有疑問或疑慮，請與我們聯絡。
很抱歉，我們不接受特價商品或禮品卡的退貨。
退款
一旦我們收到並檢查了您的退貨，我們將通知您，並告知您退款是否獲得批准。如果獲得批准，您將在 10 個工作日內透過原始付款方式自動獲得退款。請記住，您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和寄送退款。
如果自我們批准您的退貨以來已超過 15 個工作日，請透過 jjsjoutdoor-info@jjsjoutdoor.com 與我們聯絡。
什麼情況下可申請退貨？
未被穿過、清洗過、修改過、商品吊牌及包裝無缺損等商品狀態完好無破損，且非大量惡意退貨的情況下，顧客可於商品送達的七日內辦理退貨。退貨時，請務必將出貨單、贈品、發票一併寄回，退貨完成後，將會再郵寄新的發票給您。若無同時寄回發票，恕無法馬上辦理退貨。
如有任何退貨問題，您可以隨時透過 jjsjoutdoor-info@jjsjoutdoor.com 與我們聯絡。
退款
一旦我們收到並檢查了您的退貨並確認商品狀況良好，我們將通知您，並告知您退款是否獲得批准。如果獲得批准，您將在 10 個工作日內透過原始付款方式自動獲得退款。
※依照消費者保護法第十九條通訊交易解除權合理例外情事準用原則，
下列商品為無法退貨商品：
1.已拆封之內衣褲、胸衣、襪類、口罩等個人貼身衣物商品。
2.修改服務之已修改過的商品。
3.七日鑑賞期是根據消費者保護法規定，客戶（含本人、親友或管理員等），在簽收商品後隔日起算七日，在商品保持全新狀能且完整包裝的情況下，可無條件退回商品。
4.超過七天鑑賞期、非本次退貨訂單申請的退貨商品。
5.非全新商品：服飾類穿過造成磨損髒污、下過水、試穿後沾有化妝品。
6.非完整包裝：完整包裝應含條碼貼紙、包裝袋或鞋盒、吊牌、附屬配件。
7.已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印...等非商品原樣（請確實驗收商品後再進行加工）。
8.活動贈品未完整退回。
退貨說明
．如有退貨需求，請務必將發票與出貨單一併寄回，若無同時寄回發票，恕無法馬上辦理退貨。
． 收到商品享七天猶豫期之權益（注意！鑑賞期非試用期），建議您收到商品後，立即上衣試套。
．發現商品本身暇疵（如：勾紗、車工不良、釦子鬆脫、拉鍊故障、尺寸不合…等），即時與客服中心連絡。
．商品的吊牌拆除及下水洗滌後，恕無法受理退／換貨。
．紡品存有個人因素所造成『異味、髒污、損壞（附著化妝品、香味、臭味等）或附件及配件、贈品不齊』，不可退換貨。
．線頭、釦眼未開、輕微脫線、極小的汙點、尺寸1英吋內的誤差、螢幕色差、衣物的壓痕，在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵
．退/換貨時需包含商品及所附贈品一併完整，包裝吊卡完整及商品組合之齊全（包含購買商品、 附件、內外包裝、贈品等，如需退換貨，商品本身、贈品、包裝彩盒均務必保持完整齊全)。商品內外包裝不完整，恕不接受退換貨。
辦理退貨時，顧客需要負擔費用嗎？
．您向網路商店客服中心提出退貨申請後，客服中心會與您連絡，請您自行寄送至指定地點辦理退貨
．若退貨後的訂單金額小於免運費的門檻時(2500元)，進行卡退款時會依照訂購時指定的物流方式，向您收取運費(超商70元/宅配140元)
．商品一但經過退貨後，同筆訂單將無法再次申請退貨服務
．退貨時請自行負擔往來運費，為避免爭議發生，請確實驗收商品後再行申請。